つなぐ仕事
事務職
西野 稜
Ryo Nishino
東京競馬場
お客様課
2022年度入会
足を運びたくなる企画を考え
競馬場を盛り上げる

01
現在の仕事

競馬場でのイベントの
企画・立案やサービス全般

東京競馬場でのイベント・プロモーションの企画・立案や実施に向けた調整を行っています。また、食堂・売店の監督やお子様向け遊具の管理などお客様サービス全般についても担当しています。

平常業務
お客様課(競馬場)

東京競馬場で実施するイベントの企画・立案がメインの業務となります。JRA内の他部署や広告代理店と打合せを重ね、イベント実施に向けた調整を行っています。

開催業務
お客様サービス

平常業務で準備した実施イベントのディレクション、トークショーやイベント出演者のアテンドなどを行います。東京競馬場で競馬開催が行われていないときは、他の競馬場に出張してお客様業務を担当することもあります。

02
仕事のやりがい
と大切にしていること

お客様の視点に立って
想像しながら仕事をする

企画したイベントが盛況だった時やSNSなどでポジティブなリアクションを見つけたときにやりがいを感じます。大切にしていることは、お客様の視点に立って、どのようなイベントがあったら競馬場に足を運びたくなるか、想像しながら仕事をすることです。最近は若いお客様も多く、SNS上でリアルタイムで感想などを発信していただくことも多いため、SNS上でのイベントの見え方には特に気を使っています。

03
入会の理由

「競馬」という唯一無二の
コンテンツを手掛けたい

元々スポーツ観戦が好きで、競馬もその一つとして観戦していました。20歳になり馬券の魅力にも取りつかれ、そんな魅力的な「競馬」という唯一無二のコンテンツを手掛けるJRAという企業で働きたいという一心で志望しました。

04
JRAで働く魅力

働く側として歓声に向き合う
瞬間の達成感や感動

観客として競馬場に来場していた頃も、GⅠレースの歓声や迫力に鳥肌が立ちましたが、働く側としてその歓声に向き合った時、観客で見ていた時とは違う達成感や感動を覚えました。この瞬間は、働く上でのこの上ないやりがいとなっています。

05
JRAの働く環境

チームで働きたい人に
とても向いていると思う

個人のノルマなどがなく、競馬を盛り上げるという同じ目標に向かって協力して仕事をするという雰囲気が醸成されているため、チームで働きたいという人にとても向いているかなと思います。一緒に働く職員は、周りの人を尊重できる人が多いので、とても風通しがいいのが特徴です。

06
チャレンジしたいこと

家族や友人を誘う
きっかけになる企画をしたい

誘い誘われの好循環を作っていけたらと考えています。何度も競馬場へお越し頂いているお客様には、周りの家族や友人を誘うきっかけになるような、まだ競馬場にいらっしゃったことがない方にとっては、「ちょっと行ってみようかな」という興味が湧くような企画ができたら最高だなと思います。

07
就活生へのメッセージ

入会してから得意分野が
見つかることもある

選択肢が多く、迷いながら就活をされている方もいらっしゃると思いますが、JRAは「競馬」というコンテンツを支える様々な部署や働き方があります。入会してから自分の得意な分野が見つかるといったこともありますので、競馬好きでなくてもぜひJRAを選択肢に入れてみてください!

Day Off
オフ時間の過ごし方

ゴルフをしていることが多いです!月火休みのことが多いので、ゴルフ場が安くて空いていてとても快適です!

1 DAYSCHEDULE
1日の流れ

  • 9:00
    出勤・メールチェック
  • 10:00
    イベント打合せ
  • 11:00
    リハーサル立ち合い・台本チェック
  • 12:00
    昼休憩
  • 13:00
    イベント打合せ
  • 15:00
    イベントの企画立案・資料作成など
  • 17:00
    退勤